Konfirmasi Pendaftaran

Syarat & Ketentuan Healing bareng Star Travel (Wajib Dibaca)

Hai para traveller terima kasih banyak telah percaya dan berani healing bareng Star Travel. Tour ini akan menjadi moment dan cerita yang sangat indah untuk Traveller kenang dimasa yang akan datang. Asyeekk.

Jangan takut dengan harga murah, karna fasilitas dan pelayanan tak kalah mewah. Travelling hemat, jadikan tabungan dan rekening bisa lebih selamat, karena Traveller bisa mendapatkan #JaminanHarga Termurah hanya di Star Travel

Sebelum melanjutkan cerita bersama kami, Yuk simak beberapa hal-hal penting untuk Traveller mengerti agar kedepannya kita semua tiada dusta di antara kita. #mantap…

1. Hal pertama adalah, Tour dari Star Travel dikemas dengan trip yang menyenangkan karna Traveller akan dibawa ke beberapa destinasi yang memiliki pesona alam dan kota yang bikin Traveller pasti balik lagi. #percaya deh
2. Seluruh tour Star Travel dijalankan secara mandiri, tanpa gabungan atau konsorsium karna kami mengutamakan pelayanan dan kesan yang harus exellent untuk semua traveller.
3. Buat Traveller yang telah berhasil melakukan DP itu pertanda healing semakin dekat. Dan team Star Travel akan segera melakukan pemesanan tiket pulang pergi sesuai destinasi yang Traveller tuju.
4. Mau pergi kenegera manapun, pastikan Traveller sudah mengantongi dokumen pasport yah besti, minimal 6 bulan aktif dari tanggal kedatangan di Indonesia.
5. Hebatnya lagi, seluruh biaya yang ada di Star Travel 100% ALL-in tanpa ada biaya tambahan atau hidden cost. Seluruh akomodasi mulai dari keberangkatan sampai kepulangan telah ditanggung oleh Star Travel, kecuali terdapat paket yang di include dalam program seperti makan diluar itinerary / tiket wisata tambahan.
6. Khusus bagi kamu yang suka belanja, diharap untuk membawa sangu sendiri-sendiri. karena itu tidak ditanggung oleh Star Travel hehehe…

Segala hal yang harus Traveller tau tentang “Down Payment” Star Travel.

Dengan melakukan down payment itu artinya waktunya healing sudah mulai dekat, karna Traveller tidak akan kehabisan seat yang telah kami sediakan.

1. Setelah Traveller melakukan pembayaran booking seat atau Down Payment, Traveller akan di arahkan kedalam halaman website startravel.co.id persetujuan trip. Agar mengetahui segala syarat dan ketentuan perjalanan.
2. Setelah proses DP dilakukan harap melakukan pengiriman dokumen Paspor / KTP / Akta untuk dilakukan pemesanan tiket.
3. Sebelum melakukan pemesanan tiket, team Star Travel akan melakukan konfirmasi ulang untuk nama & jumlah traveller yang berangkat. Sekaligus validasi ketersediaan paspor.
4. Yang harus Traveller ketahui juga bahwa jika tiket sudah terbooking maka itu artinya Traveller tidak dapat melakukan pembatalan, refund atau reschedule.
5. Team Star Travel akan membuat Group WA antara traveller yang berangkat dan tour leader yang mendampingi
6. Pastikan Traveller memperhatikan syarat dan ketentuan yang akan dikirim oleh team didalam group WA apa saja perlengkapan yang boleh dan tidak boleh di bawa.
7. Ini saatnya Traveller harus melakukan pelunasan sebelum H-14 keberangkatan yang akan diremind oleh para mimin cantik dan ganteng-ganteng di Star Travel.

Segala hal yang harus Traveller Kepoin tentang “Booking Tiket” Star Travel

Dengan Traveller sudah memiliki kode booking, maka itu pertanda Traveller wajib healing healing cantik bareng Star Travel Sebab :

1. Booking tiket Star Travel akan dilakukan apabila telah mencapai minimal 5 orang telah confirm
2. Apabila belum mencapai kuota minimal maka traveller yang telah melakukan booking / DP dapat melakukan resechedule jadwal.
3. Bila booking tiket telah di issued / order maka tidak dapat dilakukan refund, cancel atau reshedule.
4. Team Star Travel hanya melakukan booking tiket sesuai dengan data / dokumen paspor/KTP/Akta yang dikirim oleh traveller
5. Oh yah, Apabila terdapat kesalahan kata dalam penulisan nama, perubahan tersebut akan dibantu oleh team Star Travel dengan 1x pergantian
6. Seluruh tiket yang telah ter-issued tidak dapat di ganti nama atau dijual belikan apalagi digadaikan itu tidak bisa.
7. Team Star Travel akan mengirimkan seluruh tiket yang telah terissued.

Segala yang harus Traveller kepoin tentang: “Penambahan Biaya Booking Tiket”.

Perlu Traveller ketahui untuk urusan “Harga Tiket Pesawat” ini sepenuhnya otoritas dari Pihak Maskapai. Kami telah menyiapkan batasan nominal harga tiket pesawat Pulang & Pergi yang ditanggung oleh Star Travel  khusus keberangkatan Bandara Juanda Sidoarjo sebagai berikut :

1. Trip Singapore & Malaysia Tiket PP : Rp 1.400.000
2. Trip Singapore Only Tiket PP : Rp 1.600.000
3. Trip 3 Negara tujuan keberangkatan ke Kuala Lumpur (Malaysia) dan Pulang dari Penang (Malaysia) Tiket PP : Rp 1.800.000
4. Apabila terjadi perubahan harga tiket dan melebihi batas jumlah yang ditanggung maka traveller wajib melakukan penambahan biaya dari selisih harga tersebut.
5. Kenaikan harga tiket tidak akan menunda keberangkatan yang sudah di jadwalkan oleh Star Travel Kecuali harga tiketnya naik 2x lipat. 
6. Traveller tidak dapat melakukan request seat flight (tempat duduk) kecuali menambah biaya additional sebesar Rp 200.000 per orang.
7. Apabila terdapat keberangkatan keluarga, kami tidak dapat menjamin tempat dapat duduk dapat bersampingan. karna posisi tempat duduk telah di atur oleh system maskapai. Kecuali menambah biaya additional.
8. Khusus untuk pemesanan group lebih dari >9 orang kami akan melakukan 2x order agar mendapatkan 2 kode booking. Hal ini dilakukan agar traveller tetap mendapatkan harga termurah.

Segala hal yang harus Traveller kepoin tentang : “Maskapai”  yang digunakan oleh Star Travel.

1. Seluruh jadwal keberangkatan trip Star Travel dimulai dari Bandara Juanda Surabaya.
2. Maskapai yang kami gunakan lebih banyak menggunakan Airlines Air Asia karena memiliki jadwal yang cocok buat kamu yang sulit mengambil cuti/libur. Namun tidak menutup kemungkinan menggunakan maskapai lainnya bila mendapatkan harga lebih murah dan bersahabat.
3. Khusus Traveller OPEN TRIP tidak dapat melakukan request maskapai atau perbedaan maskapai. kecuali private trip.

Force Majure ini adalah hal-hal paling penting yang wajib Traveller ketahui

Sedia payung sebelum hujan, Itulah pembuka dari bagian yang paling penting dalam halaman ini. Karena apa yang akan terjadi akan sulit diketahui tanpa kami mempersiapkan mitigasi resiko.

1. Perlu Traveller ketahui bahwa pihak maskapai memiliki otoritas penuh dalam hal penerbangan dan apabila terjadi perubahan jadwal / cancel flight atas jadwal yang telah direncakanan.
2. Apabila hal ini terjadi maka team Star Travel akan memberikan win win solution dan jadwal itinerary yang direncakanan akan di sesuaikan dengan kesepakatan bersama dari seluruh traveller.
3. Apabila terjadi penolakan keberangkatan oleh pihak Imigrasi Indonesia maka akan menjadi tanggung jawab pribadi dan tidak dapat dilakukan refund atas biaya yang sudah di keluarkan.
4. Apabila dari team Star Travel tidak bisa melanjutkan perjalanan karena Force Majeure, Jangan Khawatir Traveller dapat menghubungi nomor 0811-279-7755 agar dapat melanjutkan perjalanan dengan dipandu secara online dan tidak ada kompensasi atas ketiadaan tour leader.
5. Apabila terjadi dari salah satu Traveller terkena random check oleh imigrasi maka seluruh traveller diharap kesediannya untuk menunggu
6. Apabila terjadi delay penerbangan maka Itinerary akan disesuaikan dengan jadwal keberangkatan.
7. Semua barang bawaan harap di jaga dengan tanggung jawab masing-masing, Apabila terjadi kehilangan barang maka bukan menjadi tanggung jawab Team Star Travel.
8. Khusus trip singapore only apabila hostel tidak mampu menampung jumlah peserta yang hadir, maka team Star Travel akan mencarikan hostel terdekat yang masih dijangkau oleh tour leader.
9. Apabila terjadi disaat booking tiket group mengalami kehabisan seat. maka Star Travel akan mencari maskapai dengan penerbangan jadwal / waktu terdekat.

*Anda dapat mendapatkan kode invoice di bagian detail pembayaran invoice Anda atau hubungi 0811-279-7755 untuk mendapatkan informasi kode invoice.